Cadre contractuel
Conditions de service
Éditeur et contact
Toby est fourni par Alexandre Enrique Colas, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Enrique Labs, 14 rue de l’Église, 63200 Davayat, France, SIREN 892 803 628. Contact : contact@enriquelabs.com.
Objet et clientèle
Toby est un logiciel destiné aux professionnels de la restauration. Il aide à calculer les coûts et marges mais ne remplace ni le jugement du professionnel, ni son comptable, ni ses obligations réglementaires.
Création et accès au compte
Un compte donne accès à un espace restaurant et isole ses données. Ingrédients, préparations, recettes, formules, marges et historiques sont inclus gratuitement ; Production, Commandes et Inventaire relèvent de l’offre Toby Pro décrite plus bas.
Offre gratuite et offre Pro
Ingrédients, préparations, recettes, formules, marges, prix minimum et historiques restent gratuits et sans limite. L’import par photo de la carte et des factures au démarrage est gratuit, dans la limite de pages indiquée à l’écran. L’offre Toby Pro donne accès en plus à Production, Commandes, Inventaire et au suivi des factures (une facture photographiée met à jour les prix de vos ingrédients), sans engagement. Elle se souscrit sur le Web ou dans les applications iPhone et Android. Un accès Toby Pro actif est reconnu sur le Web comme dans les applications avec le même compte, et aucun second abonnement n’est proposé à un compte déjà abonné.
Sur le Web, Toby Pro coûte 12,90 € par mois pour un établissement situé en France (TVA non applicable, art. 293 B du CGI) ; le tarif applicable est celui affiché au moment de la souscription. Un essai de 14 jours sans carte bancaire est proposé avant tout premier paiement. L’abonnement souscrit sur le Web est résiliable à tout moment depuis Compte. Le paiement est traité par notre prestataire Stripe ; Toby ne reçoit ni ne conserve aucune donnée de carte bancaire.
Dans les applications, Toby Pro est un abonnement mensuel à renouvellement automatique, acheté par l’intermédiaire de l’App Store d’Apple sur iPhone ou de Google Play sur Android. Le prix, les taxes éventuelles, la durée et les offres éventuelles sont affichés par le Store avant la confirmation de l’achat, et le paiement est prélevé sur le compte Apple ou Google de l’utilisateur. L’abonnement se renouvelle chaque mois jusqu’à sa résiliation, qui se fait dans les réglages d’abonnement Apple ou Google et non depuis Toby ; l’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période déjà payée. La facturation, les remboursements et les réclamations de paiement relèvent d’Apple ou de Google, selon leurs propres conditions. Toby ne reçoit aucune donnée de carte bancaire : son prestataire RevenueCat lui transmet seulement la confirmation de l’achat et l’état de l’abonnement pour ouvrir l’accès.
Obligations de l’utilisateur
- Fournir des données exactes et disposer des droits nécessaires sur les informations saisies.
- Protéger ses identifiants et signaler tout accès non autorisé.
- Ne pas détourner, attaquer, revendre ou tenter d’extraire le service ou son code.
Disponibilité et responsabilité
Toby vise une disponibilité professionnelle sans promettre une absence totale d’interruption. Les calculs dépendent directement des prix, quantités, rendements et paramètres saisis. L’utilisateur reste responsable de la validation de ses prix et décisions commerciales. Ce que Toby lit sur une photo (plats, quantités proposées, prix d’une facture) est une proposition, marquée « estimée » quand elle vient de Toby, que l’utilisateur vérifie et peut corriger ou annuler à tout moment.
Données et fin de service
L’utilisateur peut supprimer définitivement son compte et ses données depuis l’application ou la page publique prévue. La suppression est irréversible et concerne aussi les données opérationnelles enregistrées. Elle arrête automatiquement un abonnement Toby Pro souscrit sur le Web ; un abonnement souscrit dans une application se résilie séparément dans les réglages Apple ou Google.
Droit applicable et litiges
Le droit français s’applique. En cas de difficulté, l’utilisateur professionnel contacte d’abord Enrique Labs afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, le litige relève des juridictions compétentes selon les règles applicables. Toby n’est pas proposé aux consommateurs dans cette version ; cette section sera adaptée avant toute ouverture à ce public.
Entrée en vigueur
Ces conditions sont en vigueur depuis le 22 septembre 2026. Dernière mise à jour (import par photo et suivi des factures) : 29 septembre 2026.